Často kladené otázky pro kupující
Odpovědi na otázky týkající se vašeho nákupu na CarOnSale: registrace, poplatky, platba, převzetí, doklady k vozidlu a reklamace.
Kdo může nakupovat na CarOnSale a jaké dokumenty potřebujete k registraci.
Co se stane, pokud vaše nabídka nedosáhne minimální ceny, a jaké poplatky se při nákupu účtují.
Jak můžete zaplatit, kdy se vaše platba považuje za přijatou a co se stane, pokud nebude uhrazena.
Platba
Za vozidlo a poplatky zaplatíte bankovním převodem přes COSPay, platební systém společnosti CarOnSale.
Zpoždění platby
Kupní cena a aukční poplatek jsou splatné ihned po nákupu. Pokud nezaplatíte, budete dostávat upomínky k platbě e-mailem a váš účet může být zablokován.
Buy Now Pay Later
CarOnSale nabízí určitým kupujícím možnost „Koupit teď, zaplatit později“.
Do kdy si musíte vozidlo vyzvednout, kdy obdržíte doklady k vozidlu a jak vám bude proplacena vývozní sleva.
Poplatky za stánky
Zakoupené vozidlo si musíte vyzvednout do 9 pracovních dnů od data nákupu.
doklady k vozidlu
Po úplném uhrazení kupní ceny a poplatků zajistí CarOnSale zaslání dokladů k vozidlu: osvědčení o registraci, část I a část II, a případně také dokument COC.
výhoda při vývozu
Vývozní výhoda je část kupní ceny, kterou dostanete zpět, pokud vozidlo trvale vyvezete do zahraničí.
Na co můžete uplatnit reklamaci, jaké lhůty platí a jak se spojit se zákaznickým servisem.
Vaše otázka zde není ?
Vytvořte poptávku ve svém účtu CarOnSale v sekci „Moje poptávky“. Tam také uvidíte, v jaké fázi zpracování se poptávka nachází.
