Co se stane, pokud platba nebude provedena?

Kupní cena a aukční poplatek jsou splatné ihned po nákupu. Pokud nezaplatíte, budete dostávat upomínky e-mailem a váš účet může být zablokován. Od 9. pracovního dne po nákupu může společnost CarOnSale od koupě odstoupit a vozidlo znovu nabídnout k prodeji. Aukční poplatek a vzniklá škoda pak budou na vaše náklady.

Často kladené otázky

Vše důležité na jednom místě.

Do kdy musím zaplatit?

Ihned po koupi. Kupní cena a aukční poplatek jsou splatné uzavřením smlouvy a dostáváte se do prodlení, aniž by vás CarOnSale musel předem upomínat. Vozidlo bude vydáno až po úplném zaplacení.

Jaké vzpomínky si odnesu?

CarOnSale vám bude v několika fázích e-mailem připomínat neuhrazenou platbu. Poslední upomínka uvádí lhůtu, po jejímž uplynutí bude vozidlo znovu vydraženo. Nejlepší je zaplatit ihned, nebo se před uplynutím lhůty přihlásit přes sekci „Moje poptávky“.

Kolik stojí prodlení s platbou?

V případě prodlení může společnost CarOnSale účtovat úroky z prodlení ve výši 9 procentních bodů nad základní úrokovou sazbou a paušální poplatek za prodlení ve výši 40 €, jakož i další škody způsobené prodlením.

Bude mi zablokován účet?

To se může stát: Neuhrazené faktury jsou nejčastějším důvodem zablokování účtu. Se zablokovaným účtem nemůžete přihazovat. Jakmile budou všechny neuhrazené faktury zaplaceny a platba potvrzena, bude váš účet zpravidla odblokován do 1 až 2 pracovních dnů.

Co se stane, když vůbec nezaplatím?

Od 9. pracovního dne po koupi může společnost CarOnSale bez dalšího upomínání odstoupit od koupě a vozidlo znovu nabídnout k prodeji nebo jej prodat jiným způsobem. V takovém případě platí:

  • Aukční poplatek zůstává splatný.
  • Uhradíte škodu vzniklou v důsledku odstoupení od smlouvy. Namísto konkrétní škody může společnost CarOnSale požadovat paušální částku ve výši 5 % z kupní ceny, minimálně však 500 €. Tato částka pokrývá výpadek výnosu a náklady na opětovný prodej, uskladnění a přepravu.
  • K tomu mohou být připočítány poplatky za stánky, paušální poplatek za prodlení a náklady na vymáhání pohledávek.
  • Můžete prokázat, že nevznikla žádná škoda nebo že vznikla škoda menšího rozsahu.

Totéž platí, pokud si vozidlo nevyzvednete do 20. pracovního dne od data nákupu.

Zaplatil jsem, ale stále mi chodí upomínky. Co mám dělat?

Běžný bankovní převod trvá obvykle 2 až 3 pracovní dny. Pokud i poté obdržíte upomínku, vytvořte v sekci „Moje žádosti“ žádost týkající se platby a přiložte k ní doklad o převodu s datem, částkou a účelem platby.

Mohu nákup zrušit, místo abych zaplatil?

Ne, každá nabídka je závazná. CarOnSale prověřuje pouze určité důvody, například nesprávné údaje ve smlouvě uvedené v inzerátu, jako je datum první registrace nebo počet předchozích majitelů, případně technický problém během aukce. Takové důvody ihned nahlaste prostřednictvím sekce „Moje dotazy“.

Vaše otázka zde není?

Vytvořte poptávku ve svém účtu CarOnSale v sekci „Moje poptávky“. Tam také uvidíte, v jaké fázi zpracování se poptávka nachází.

Jak se k nám dostanete