Taxele de expunere și termenul de ridicare

9 zile lucrătoare de la data achiziției, adică de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale din Berlin. Puteți ridica produsul numai după efectuarea plății integrale; veți primi atunci bonul de ridicare cu adresa și persoana de contact. Termenul începe să curgă de la data achiziției, nu de la data plății. Prin urmare, cei care plătesc cu întârziere au mai puțin timp la dispoziție pentru ridicarea produsului.

Începând cu a 10-a zi lucrătoare de la data achiziției, cel puțin 20 € net pe zi, până la preluare sau până la transportul organizat. În cazul în care prejudiciul real este mai mare, CarOnSale îl poate revendica. Pe de altă parte, puteți dovedi că nu s-a produs niciun prejudiciu sau că acesta a fost mai mic.

• CarOnSale poate asigura transportul vehiculului, pe cheltuiala dumneavoastră, la adresa dumneavoastră sau la un depozitar.
• Începând cu a 10-a zi lucrătoare, riscul în cazul în care se întâmplă ceva cu vehiculul pregătit pentru preluare vă revine dumneavoastră.
• Dacă nu ridicați vehiculul până în a 20-a zi lucrătoare, CarOnSale are dreptul să se retragă din contractul de vânzare. Consecințele sunt prevăzute în articolul referitor la întârzierea plății.

• Efectuați plata imediat după achiziție, pentru a primi rapid bonul de ridicare.
• Stabiliți din timp data preluării cu persoana de contact menționată pe bonul de preluare.
• Rezervați un serviciu de transport în termen de 72 de ore de la achiziție, din secțiunea „Achizițiile mele”.
• Confirmați preluarea chiar la fața locului: scanați codul QR de pe eticheta atașată la oglinda retrovizoare și introduceți codul PIN sau confirmați preluarea în aplicație, la secțiunea „Achizițiile mele”. O confirmare înregistrată cu întârziere poate genera taxe de staționare.
• Dacă vânzătorul a fost de acord cu o ridicare ulterioară fără taxe de staționare, cereți-i să vă confirme acest lucru în scris.

În cazul unui transport rezervat la timp prin CarOnSale, de regulă nu. În cazul transporturilor obligatorii și al celor rezervate la mai mult de 72 de ore după achiziție, pot fi aplicate taxe de staționare. Achizițiile transfrontaliere de vehicule supuse impozitării obișnuite sunt livrate întotdeauna prin transport; dacă nu îl rezervați la timp, se aplică aceleași taxe de staționare.

În secțiunea „Solicitările mele”, creați o solicitare referitoare la preluare și atașați dovezi, cum ar fi o confirmare sau un angajament scris din partea vânzătorului sau e-mailuri. De obicei, analizăm cazul în termen de 1-2 zile lucrătoare și anulăm factura dacă dovezile sunt suficiente.