Plată: COSPay și transfer bancar în timp real (SEPA Instant)
Plătiți vehiculul și taxele prin transfer bancar prin COSPay, sistemul de procesare a plăților al CarOnSale. Suma este exigibilă imediat după achiziție. Datele bancare, suma și mențiunea de plată sunt indicate în solicitarea de plată din secțiunea „Achizițiile mele”. Un transfer în timp real (SEPA Instant) este creditat în câteva secunde, iar un transfer bancar obișnuit durează, de regulă, între 2 și 3 zile lucrătoare. Plățile dvs. vor fi însă înregistrate imediat numai dacă mențiunea de plată și suma corespund exact.
Am primit factura
După efectuarea achiziției, veți primi factura și solicitarea de plată. Le veți găsi pe amândouă în secțiunea „Achizițiile mele”.
A efectua un transfer bancar
Vă rugăm să transferați suma integrală indicată în solicitarea de plată, menționând motivul plății specificat în aceasta.
Vehiculul este eliberat
Imediat ce CarOnSale a asociat plata cu achiziția dumneavoastră, vehiculul va fi eliberat. În cazul ridicării personale, veți primi avizul de ridicare; în cazul unui transport rezervat, departamentul de logistică va planifica ridicarea și livrarea.
Primirea documentelor
Documentele vehiculului vă vor fi trimise după primirea plății.
Tot ce trebuie să știi, dintr-o privire.
Ce este COSPay?
COSPay este sistemul de procesare a plăților de pe CarOnSale și funcționează prin intermediul furnizorului de servicii de plată Stripe Payments Europe. Plata dumneavoastră se efectuează către CarOnSale, nu către vânzător. Imediat ce plata este primită, CarOnSale eliberează vehiculul și inițiază expedierea documentelor de înmatriculare.
Pot plăti prin transfer bancar în timp real (SEPA Instant)?
Da. Băncile din zona euro trebuie să ofere transferuri în timp real începând din octombrie 2025 și nu pot percepe pentru acestea o taxă mai mare decât pentru un transfer obișnuit. Banii ajung în contul destinatarului în câteva secunde. CarOnSale înregistrează plata imediat, dacă scopul plății și suma corespund exact cu solicitarea de plată. Dacă unul dintre aceste elemente diferă, procesul de înregistrare durează mai mult, iar vehiculul poate fi eliberat abia în următoarea zi lucrătoare, chiar și în cazul unui transfer în timp real.
Ce scop de utilizare trebuie să menționez?
Indicați exact mențiunea de plată din solicitarea de plată și transferați exact suma menționată acolo. Numai astfel CarOnSale va aloca automat și imediat plata dvs. achiziției corespunzătoare. Dacă ați făcut o greșeală la mențiunea de plată, creați o solicitare referitoare la plată în secțiunea „Solicitările mele” și încărcați dovada transferului.
Când se consideră că plata mea a fost primită?
Imediat ce suma este creditată fără rezerve în contul indicat de CarOnSale. Dacă ați transferat doar o parte din sumă, restul rămâne neachitat, iar vehiculul va fi eliberat abia după efectuarea plății integrale.
Plata mea nu a fost încă confirmată. Ce pot face?
Un transfer bancar obișnuit durează, de regulă, între 2 și 3 zile lucrătoare. Dacă plata dumneavoastră nu a fost încă confirmată după 3 zile lucrătoare, creați o solicitare referitoare la plată în secțiunea „Solicitările mele” și atașați chitanța de transfer cu data, suma și scopul plății.
Pot să plătesc și mai târziu?
CarOnSale oferă anumitor cumpărători opțiunea „Cumpără acum, plătește mai târziu”: cumpărați imediat și plătiți mai târziu. Partenerul de finanțare este Billie. Mai multe informații găsiți pe pagina „Cumpără acum, plătește mai târziu” (/buy-now-pay-later).
Nu găsiți răspunsul la întrebarea dumneavoastră?
Creați o solicitare în contul dvs. CarOnSale, la secțiunea „Solicitările mele”. Acolo veți putea vedea și în ce stadiu se află procesarea acesteia.
