Araç belgeleri: Gönderim, süre ve masraflar
Satın alma bedeli ve ücretlerin tamamı ödendikten sonra, CarOnSale araç belgelerinin gönderilmesini sağlar: Kayıt Belgesi Bölüm I ve Bölüm II ile varsa COC belgesi. Gönderim sizin için ücretsizdir. Genellikle belgeler, ödemenin alınmasından 6 iş günü sonra size ulaşır; finansman söz konusuysa, finansmanın tamamen kapatılmasından 6 iş günü sonra.
Önemli her şey bir bakışta.
Hangi belgeleri alacağım?
- Kayıt Belgesi Bölüm I
- Kayıt Belgesi Bölüm II
- Araç için mevcutsa, COC belgesi (Uygunluk Sertifikası). Bu belge, aracın AB’nin teknik ve çevre standartlarını karşıladığını teyit eder.
Araç dosyası, servis defteri, veri depolama ortamları ve yedek anahtarlar araçta kalır ve ayrı olarak gönderilmez.
Belgeler neden ayrı ayrı gönderiliyor?
Aracın mülkiyeti, satın alma bedeli ve tüm ücretler ödendikten sonra size geçer. Bu nedenle belgeler araçta bulunmamaktadır. CarOnSale, ödemenin alınmasının ardından belgelerin size gönderilmesini sağlar; bu, ya satıcıdan doğrudan kurye yoluyla ya da belgeleri tarayan, arşivleyen ve ileten bir belge hizmet sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleşir.
Kargo ne kadar sürer?
Satıcı, ödeme onayından sonra 4 iş günü içinde belgeleri gönderir. Belgeler genellikle ödemenin alınmasından 6 iş günü sonra elinize ulaşır. Kargo numarası belli olur olmaz size iletiriz. 6 iş günü geçmesine rağmen belgeler henüz elinize ulaşmadıysa, “Sorgularım” bölümünden “Araç belgeleri” konulu bir sorgu oluşturun ve açık artırma kimliğini veya FIN numarasını belirtin.
Belge gönderimi ücretli mi?
Hayır, araç belgelerinin gönderimi alıcılar için ücretsizdir.
Belgeler hangi adrese gönderilecek?
Araç belgeleri için kayıtlı adresinize gönderilir; aksi takdirde iş adresinize gönderilir. Araç belgeleri için adresi hesap ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Yapılan değişiklik, henüz gönderilmemiş belgeler için geçerlidir.
“Şimdi al, sonra öde” seçeneğiyle alışveriş yaparken nelere dikkat edilmelidir?
Bu durumda belgeler, finansman için teminat görevi görür. Bir belge hizmet sağlayıcısı, finansmanın tamamı ödenene kadar bu belgeleri saklar ve ancak o zaman gönderir. Ödemenizin onaylanması genellikle 2 ila 3 iş günü sürer. Ödemenin tamamı yapıldıktan sonra belgeler genellikle 6 iş günü içinde size ulaşır.
Belgeler eksik veya kaybolursa ne olur?
Sadece bir bölüm eksikse, örneğin Bölüm II, bize göndereceğiniz talepte hangi belgenin eksik olduğunu belirtin; biz de satıcıyla konuyu netleştirelim. Kargo takibi, size ulaşmamış bir teslimatı gösteriyorsa, posta kutunuzu, resepsiyonu ve iş arkadaşlarınızı kontrol edin ve ardından bizimle iletişime geçin. Belgeler hâlâ kayıpsa, CarOnSale yedek belgelerin teminini başlatır ve sizi gelişmelerden haberdar eder.
Sorunuz listede yok mu?
CarOnSale hesabınızda “Taleplerim” bölümünden bir talep oluşturun. Orada talebinizin işleme alınma durumunu da görebilirsiniz.
