Ödeme: COSPay ve gerçek zamanlı havale (SEPA Instant)
Araç bedelini ve ücretleri, CarOnSale’in ödeme sistemi olan COSPay aracılığıyla banka havalesiyle ödersiniz. Tutar, satın alma işleminin hemen ardından ödenmelidir. Banka hesap bilgileri, tutar ve ödeme sebebi, “Satın Almalarım” bölümündeki ödeme talebinizde yer almaktadır. Gerçek zamanlı havale (SEPA Instant) saniyeler içinde hesaba yansıtılırken, normal bir havale genellikle 2 ila 3 iş günü sürer. Ancak ödemeniz, ödeme sebebi ve tutar tam olarak doğru olduğunda anında hesaba yansıtılır.
Fatura alındı
Satın alma işleminin ardından fatura ve ödeme talebi alacaksınız. Her ikisini de “Satın Aldıklarım” bölümünde bulabilirsiniz.
Para transferi yapmak
Ödeme talebinde belirtilen tutarın tamamını, orada belirtilen ödeme sebebi ile birlikte havale ediniz.
Araç serbest bırakılıyor
CarOnSale, ödemenizi satın alma işleminize eşleştirdiği anda araç teslimata hazır hale gelir. Kendiniz teslim alacaksanız teslim alma belgesini alırsınız; nakliye hizmeti rezerve ettiyseniz lojistik ekibi teslim alma ve teslimat işlemlerini planlar.
Belgeleri almak
Ödeme alındıktan sonra araç belgeleri size gönderilecektir.
Önemli her şey bir bakışta.
COSPay nedir?
COSPay, CarOnSale’de kullanılan ödeme işlem sistemidir ve ödeme hizmeti sağlayıcısı Stripe Payments Europe aracılığıyla gerçekleştirilir. Ödemeniz satıcıya değil, CarOnSale’e yapılır. Ödeme alındığı anda CarOnSale, aracın teslimatını onaylar ve araç belgelerinin gönderilmesini sağlar.
Gerçek zamanlı havale (SEPA Instant) yoluyla ödeme yapabilir miyim?
Evet. Euro Bölgesi’ndeki bankalar, Ekim 2025’ten itibaren gerçek zamanlı havale hizmeti sunmak zorundadır ve bunun için normal bir havale ücretinden daha fazla ücret talep edemezler. Para, saniyeler içinde alıcının hesabına geçer. CarOnSale, ödeme amacı ve tutarı ödeme talebiyle tam olarak eşleştiğinde ödemeyi anında kayda geçirir. Bunlardan biri farklılık gösterirse, işlemin eşleştirilmesi daha uzun sürer ve bazı durumlarda araç, gerçek zamanlı havale yapılmış olsa bile ancak bir sonraki iş gününde serbest bırakılır.
Hangi kullanım amacını belirtmem gerekiyor?
Ödeme talebinizde belirtilen ödeme amacını aynen girin ve orada belirtilen tutarı tam olarak havale edin. Ancak bu şekilde CarOnSale, ödemenizi doğru satın alma işlemine otomatik ve anında eşleştirebilir. Ödeme amacını girerken bir hata yaptıysanız, “Taleplerim” bölümünden ödemeyle ilgili bir talep oluşturun ve havale belgesini yükleyin.
Ödemem ne zaman kabul edilmiş sayılır?
Tutar, CarOnSale’in size bildirdiği hesaba koşulsuz olarak yatırılır yatırılmaz. Tutarın sadece bir kısmını havale ettiyseniz, geri kalanı ödenmemiş olarak kalır ve araç ancak ödemenin tamamı yapıldıktan sonra teslim edilir.
Ödemem henüz onaylanmadı. Ne yapmalıyım?
Normal bir banka havalesi genellikle 2 ila 3 iş günü sürer. Ödemeniz 3 iş günü geçtikten sonra hala onaylanmamışsa, “Taleplerim” bölümünden ödemeyle ilgili bir talep oluşturun ve tarih, tutar ve ödeme amacını içeren havale belgesini ekleyin.
Daha sonra da ödeme yapabilir miyim?
CarOnSale, belirli alıcılara “Şimdi al, sonra öde” seçeneği sunuyor: Hemen satın alırsınız, ödemeyi daha sonra yaparsınız. Finansman ortağı Billie’dir. Daha fazla bilgi için “Şimdi al, sonra öde” sayfasına (/buy-now-pay-later) göz atın.
Sorunuz listede yok mu?
CarOnSale hesabınızda “Taleplerim” bölümünden bir talep oluşturun. Orada talebinizin işleme alınma durumunu da görebilirsiniz.
