Pristojbine za stojnico in rok za prevzem
Kupljeno vozilo morate prevzeti v roku 9 delovnih dni od nakupa. Če ga zaradi razlogov, za katere ste odgovorni, prevzamete pozneje, lahko CarOnSale od 10. delovnega dne naprej zaračuna stroške hrambe v višini najmanj 20 € neto na dan, dokler vozilo ni prevzeto ali dokler ni organiziran prevoz.
Vse pomembno na enem mestu.
Koliko časa imam na voljo za prevzem vozila?
9 delovnih dni od nakupa, torej od ponedeljka do petka, brez državnih praznikov v Berlinu. Blago lahko prevzamete šele po popolnem plačilu; takrat boste prejeli potrdilo o prevzemu z naslovom in kontaktno osebo. Rok teče od nakupa, ne od plačila. Kdor plača z zamudo, ima torej manj časa za prevzem.
Koliko znašajo najemnine za stojnice?
Od 10. delovnega dne po nakupu najmanj 20 € neto na dan, do prevzema ali do organiziranega prevoza. Če je dejanska škoda višja, jo lahko uveljavlja CarOnSale. Nasprotno pa lahko vi dokažete, da škoda ni nastala ali da je manjša.
Kaj se še zgodi, če prideš po otroka prepozno?
- CarOnSale lahko na vaše stroške poskrbi za prevoz vozila k vam ali k skrbniku.
- Od 10. delovnega dne naprej nosite tveganje, če se z vozilom, ki je pripravljeno za prevzem, kaj zgodi.
- Če vozila ne prevzamete do 20. delovnega dne, ima CarOnSale pravico odstopiti od nakupa. Posledice so navedene v členu o zamudi pri plačilu.
Kako se izognem pristojbinam za parkiranje?
- Plačajte takoj po nakupu, da boste hitro prejeli potrdilo o prevzemu.
- Čim prej se dogovorite za datum prevzema s kontaktno osebo, navedeno na potrdilu o prevzemu.
- Prevoz rezervirajte v 72 urah po nakupu v rubriki »Moji nakupi«.
- Potrdite prevzem še na kraju samem: skenirajte QR-kodo na obesku na vzvratnem ogledalu in vnesite PIN-kodo ali pa prevzem potrdite v aplikaciji v rubriki »Moji nakupi«. Pozno vneseno potrditev lahko povzroči stroške parkiranja.
- Če je prodajalec privolil v poznejši prevzem brez stroškov za parkiranje, si to dajte potrditi v pisni obliki.
Ali je treba plačati tudi stojnino, če sem rezerviral prevoz?
Če prevoz rezervirate pravočasno prek CarOnSale, to praviloma ni potrebno. Pri obveznih prevozih in prevozih, ki jih rezervirate več kot 72 ur po nakupu, lahko nastanejo stroški za parkiranje. Čezmejne nakupe vozil, za katera veljajo običajni davčni predpisi, se vedno dostavijo s prevozom; če ga ne rezervirate pravočasno, veljajo isti stroški za parkiranje.
Avto sem pravočasno prevzel, kljub temu pa so mi zaračunali parkirnino. Kaj naj naredim?
V rubriki »Moja vprašanja« odprite vprašanje na temo prevzema in priložite dokazila, na primer potrdilo ali pisno soglasje prodajalca ali e-poštna sporočila. Primer običajno preverimo v roku 1 do 2 delovnih dni in račun prekličemo, če so dokazila zadostna.

Vašega vprašanja ni na seznamu?
V svojem računu CarOnSale v rubriki »Moja povpraševanja« oddajte povpraševanje. Tam boste lahko tudi spremljali, v kateri fazi obdelave se nahaja.