Tarifas de stand y plazo de recogida

9 días laborables a partir de la fecha de compra, es decir, de lunes a viernes, excepto los días festivos oficiales en Berlín. Solo podrá recoger el pedido una vez se haya abonado el importe íntegro; en ese momento recibirá el resguardo de recogida con la dirección y la persona de contacto. El plazo comienza a contar a partir de la fecha de compra, no a partir de la fecha de pago. Por lo tanto, quien pague con retraso dispondrá de menos tiempo para la recogida.

A partir del décimo día laborable tras la compra, un mínimo de 20 € netos al día, hasta la recogida o hasta que se organice el transporte. Si el perjuicio real es superior, CarOnSale podrá reclamarlo. Por el contrario, usted podrá demostrar que no se ha producido ningún perjuicio o que este ha sido menor.

• CarOnSale puede encargarse de que el vehículo sea transportado, a su cargo, hasta su domicilio o hasta un lugar de custodia.
• A partir del décimo día laborable, usted asumirá el riesgo en caso de que le ocurra algo al vehículo que está listo para su recogida.
• Si no recoge el vehículo antes del vigésimo día laborable, CarOnSale podrá rescindir la compraventa. Las consecuencias se detallan en el artículo sobre el retraso en el pago.

• Paga justo después de la compra para recibir rápidamente el albarán de recogida.
• Acuerde la fecha de recogida con antelación con la persona de contacto que figura en el albarán de recogida.
• Reserva un servicio de transporte en un plazo de 72 horas tras la compra en la sección «Mis compras».
• Confirma la recogida allí mismo: escanea el código QR que aparece en la etiqueta colgada del retrovisor e introduce el PIN, o bien confirma la recogida en la aplicación, en la sección «Mis compras». Una confirmación tardía puede dar lugar a cargos por estacionamiento.
• Si el vendedor ha aceptado que se recoja el artículo más tarde sin cobrar gastos de almacenamiento, pídele que te lo confirme por escrito.

Si se reserva el transporte a tiempo a través de CarOnSale, por lo general no. En el caso de los transportes obligatorios y de aquellos que se reserven más de 72 horas después de la compra, pueden aplicarse tasas de estacionamiento. Las compras transfronterizas de vehículos sujetos al régimen fiscal habitual siempre se entregan mediante transporte; si no lo reserva a tiempo, se aplicarán las mismas tasas de estacionamiento.

En la sección «Mis consultas», cree una consulta sobre la recogida y adjunte la documentación justificativa, como una confirmación o un compromiso por escrito del vendedor, o bien correos electrónicos. Normalmente revisamos el caso en un plazo de 1 a 2 días laborables y anulamos la factura si la documentación es suficiente.