Om ditt högsta bud ligger under säljarens minimipris kan en digital förhandling inledas. Den sker direkt i ditt CarOnSale-konto, både på datorn och i appen. Där kan du acceptera minimipriset, höja ditt bud eller behålla ditt bud.

Så här går det till

01

Omförhandlingen inleds

CarOnSale meddelar dig på plattformen, i appen eller via e-post att omförhandlingen inleds.

02

Välj alternativ

Du väljer ett av tre alternativ: att acceptera det aktuella minimipriset, höja ditt bud (motbud) eller behålla ditt högsta bud. Om du inte svarar i tid behålls ditt bud automatiskt.

03

Säljaren svarar

Ditt beslut skickas till säljaren. Han antingen accepterar ditt bud, lägger ett motbud eller håller fast vid sitt pris.

04

Nästa omgång

Om båda parter närmar sig varandra följer ytterligare en omgång. Efterförhandlingen avslutas senast 3 arbetsdagar efter auktionens slut.

Vanliga frågor

Allt du behöver veta på ett ögonblick.

Vad är digital omförhandling?

Om minimipriset inte uppnås vid en auktion kan köpare och säljare ändå komma överens. Detta sker genom digital efterförhandling: ni förhandlar via ert konto istället för per telefon med våra medarbetare. Ingen av parterna är skyldig att delta i efterförhandlingen.

Var höjer jag mitt bud?

I ditt CarOnSale-konto, på datorn eller i appen. Under den pågående omförhandlingen väljer du alternativet att höja ditt bud och anger ditt nya bud.

Hur länge är jag bunden till mitt erbjudande?

Fram till dess att tidsfristen för efterförhandlingar på 3 arbetsdagar efter auktionens slut löper ut. Det är alltid ditt senast lämnade bud som gäller; du kan inte dra tillbaka det. Om parterna inte kommer överens avslutas efterförhandlingen utan att någon köptransaktion genomförs. CarOnSale kan under tiden även inhämta bud från andra köpare.

Vilka avgifter tillkommer vid ett köp genom omförhandling?

Om köpet genomförs efter omförhandling betalar du auktionsavgiften precis som vid alla andra köp. Du kan se dina aktuella avgifter på ditt CarOnSale-konto.

Hur får jag information om läget?

Du kan se den aktuella statusen i ditt konto. Dessutom informerar CarOnSale dig via e-post.

Finns din fråga inte med här?

Skapa en förfrågan i ditt CarOnSale-konto under ”Mina förfrågningar”. Där kan du också se hur långt behandlingen har kommit.

Så här når du oss