Betalning: COSPay och realtidsöverföring (SEPA Instant)
Du betalar för fordonet och avgifterna via banköverföring genom COSPay, CarOnSales betalningstjänst. Beloppet ska betalas direkt efter köpet. Bankuppgifter, belopp och betalningsändamål anges i din betalningspåminnelse under ”Mina köp”. En realtidsöverföring (SEPA Instant) krediteras inom några sekunder, medan en vanlig banköverföring vanligtvis tar 2 till 3 arbetsdagar. Din betalning bokförs dock omedelbart endast om betalningsändamålet och beloppet stämmer exakt.
Fått fakturan
Efter köpet får du en faktura och en betalningspåminnelse. Du hittar båda under ”Mina köp”.
Överföra
Överför hela beloppet enligt betalningsuppmaningen med det betalningsändamål som anges där.
Fordonet godkänns
Så snart CarOnSale har kopplat betalningen till ditt köp frigörs fordonet. Vid självhämtning får du ett hämtningsbevis; vid bokad transport planerar logistikavdelningen hämtning och leverans.
Ta emot dokument
Fordonshandlingarna skickas till dig så snart betalningen har mottagits.
Allt du behöver veta på ett ögonblick.
Vad är COSPay?
COSPay är betalningshanteringen på CarOnSale och sker via betalningstjänstleverantören Stripe Payments Europe. Din betalning går till CarOnSale, inte till säljaren. Så snart betalningen har mottagits frigör CarOnSale fordonet och ser till att fordonshandlingarna skickas.
Kan jag betala via realtidsöverföring (SEPA Instant)?
Ja. Banker inom euroområdet måste erbjuda realtidsöverföringar från och med oktober 2025 och får inte ta ut en högre avgift för detta än för en vanlig överföring. Pengarna finns då på mottagarens konto inom några sekunder. CarOnSale bokför betalningen omedelbart om betalningsändamålet och beloppet stämmer exakt överens med betalningsuppmaningen. Om något av dessa uppgifter avviker tar det längre tid att matcha betalningen, och fordonet kan i vissa fall, även vid en realtidsöverföring, först frigöras nästa arbetsdag.
Vilket användningsändamål måste jag ange?
Ange exakt det betalningsändamål som anges i din betalningsuppmaning och överför exakt det belopp som anges där. Endast då kan CarOnSale automatiskt och omedelbart koppla din betalning till rätt köp. Om du har gjort ett fel i betalningsändamålet ska du skapa en förfrågan om betalningen under ”Mina förfrågningar” och ladda upp överföringskvittot.
När anses min betalning ha mottagits?
Så snart beloppet har krediterats utan förbehåll på det konto som CarOnSale har uppgett för dig. Om du endast har överfört en del av beloppet förblir resten utestående, och fordonet frigörs först efter fullständig betalning.
Min betalning har ännu inte bekräftats. Vad ska jag göra?
En vanlig banköverföring tar vanligtvis 2 till 3 arbetsdagar. Om din betalning fortfarande inte har bekräftats efter 3 arbetsdagar ska du skapa en förfrågan om betalningen under ”Mina förfrågningar” och bifoga överföringskvittot med datum, belopp och betalningsändamål.
Kan jag betala senare?
CarOnSale erbjuder vissa köpare alternativet ”Köp nu, betala senare”: Du köper direkt och betalar senare. Finansieringspartner är Billie. Mer information finns på sidan ”Köp nu, betala senare” (/buy-now-pay-later).
Finns din fråga inte med här?
Skapa en förfrågan i ditt CarOnSale-konto under ”Mina förfrågningar”. Där kan du också se hur långt behandlingen har kommit.
