Плата за аренду торгового места и срок вывоза товаров

9 рабочих дней с момента покупки, то есть с понедельника по пятницу, за исключением государственных праздников в Берлине. Забрать товар можно только после полной оплаты; после этого вы получите талон на получение с указанием адреса и контактного лица. Срок отсчитывается с момента покупки, а не с момента оплаты. Таким образом, если вы оплатили с опозданием, у вас будет меньше времени на получение товара.

Начиная с 10-го рабочего дня после покупки — не менее 20 евро (без НДС) в день до момента самовывоза или организованной доставки. Если фактический ущерб превышает эту сумму, CarOnSale вправе требовать возмещения разницы. В свою очередь, вы можете доказать, что ущерб не был нанесен или его размер меньше указанной суммы.

• CarOnSale может организовать доставку автомобиля за ваш счет к вам или к хранителю.
• Начиная с 10-го рабочего дня вы несете ответственность за любой ущерб, нанесенный автомобилю, готовому к выдаче.
• Если вы не заберете автомобиль до 20-го рабочего дня, CarOnSale вправе расторгнуть договор купли-продажи. Последствия этого указаны в статье о просрочке платежа.

• Оплатите покупку сразу после оформления заказа, чтобы быстро получить талон на получение товара.
• Заранее согласуйте дату самовывоза с контактным лицом, указанным в талоне на самовывоз.
• Закажите доставку в течение 72 часов после покупки в разделе «Мои покупки».
• Подтвердите получение товара прямо на месте: отсканируйте QR-код на бирке, прикрепленной к зеркалу заднего вида, и введите PIN-код, либо подтвердите получение в приложении в разделе «Мои покупки». Задержка с подтверждением может повлечь за собой начисление платы за хранение.
• Если продавец согласился на отсроченный самовывоз без взимания платы за хранение, попросите его подтвердить это в письменной форме.

Если перевозка заказана своевременно через CarOnSale, то, как правило, нет. В случае обязательной перевозки, а также при заказе перевозки позднее, чем через 72 часа после покупки, могут взиматься сборы за простой. Трансграничные покупки автомобилей, облагаемых налогом по стандартной ставке, всегда доставляются с помощью перевозки; если вы не закажете её своевременно, будут применяться те же сборы за простой.

Создайте в разделе «Мои запросы» запрос по теме «Забор товара» и приложите подтверждающие документы, например, подтверждение или письменное согласие продавца, либо электронные письма. Как правило, мы рассматриваем такой случай в течение 1–2 рабочих дней и аннулируем счет, если предоставленных доказательств достаточно.