Документы на автомобиль: отправка, сроки и стоимость

• Свидетельство о регистрации, часть I
• Свидетельство о регистрации, часть II
• Документ COC (Certificate of Conformity), если он имеется для данного транспортного средства. Он подтверждает, что транспортное средство соответствует техническим и экологическим нормам ЕС.

Документация на автомобиль, сервисная книжка, носители информации и запасной ключ остаются в автомобиле и не отправляются отдельно.

Право собственности на автомобиль переходит к вам только после оплаты покупной цены и всех сборов. Поэтому документы не находятся в автомобиле. CarOnSale организует их отправку вам после поступления оплаты — либо курьером напрямую от продавца, либо через службу обработки документов, которая сканирует, архивирует и пересылает их.

Продавец отправляет документы в течение 4 рабочих дней после подтверждения оплаты. Как правило, документы поступают к вам через 6 рабочих дней после поступления оплаты. Как только появится номер отправления, мы сообщим его вам. Если прошло 6 рабочих дней, а документы ещё не поступили, создайте запрос по теме «Документы на автомобиль» в разделе «Мои запросы» и укажите ID аукциона или VIN.

Нет, отправка документов на автомобиль для покупателя осуществляется бесплатно.

На адрес, указанный вами для получения документов на автомобиль, в противном случае — на ваш рабочий адрес. Адрес для получения документов на автомобиль можно изменить в настройках личного кабинета. Изменение действует только в отношении документов, которые ещё не были отправлены.

В таком случае документы служат в качестве обеспечения финансирования. Поставщик услуг по хранению документов хранит их до полной оплаты финансирования и отправляет только после этого. Подтверждение вашего платежа обычно занимает от 2 до 3 рабочих дней. Как правило, документы поступают к вам через 6 рабочих дней после полного погашения задолженности.

Если отсутствует только одна часть, например, часть II, укажите в запросе, какой именно документ отсутствует; мы выясним это у продавца. Если в системе отслеживания посылок указано, что доставка состоялась, но вы её не получили, проверьте почтовый ящик, стойку регистрации и спросите у коллег, а затем свяжитесь с нами. Если документы так и не найдутся, CarOnSale примет меры по получению дубликатов и будет держать вас в курсе.