Wat gebeurt er als de betaling uitblijft?

Onmiddellijk na de aankoop. De aankoopprijs en de veilingkosten zijn verschuldigd bij het sluiten van de overeenkomst, en u bent in verzuim zonder dat CarOnSale u daarvoor eerst hoeft aan te manen. Het voertuig wordt pas na volledige betaling vrijgegeven.

CarOnSale stuurt u in verschillende fasen een herinnering per e-mail over de openstaande betaling. In de laatste herinnering wordt de termijn vermeld waarna het voertuig opnieuw wordt geveild. U kunt het beste direct betalen, of vóór het verstrijken van de termijn contact opnemen via ‘Mijn aanvragen’.

Bij betalingsachterstand kan CarOnSale vertragingsrente van 9 procentpunten boven de basisrente en een forfaitaire vertragingsvergoeding van 40 € in rekening brengen, evenals een daarbovenuitgaande schadevergoeding wegens betalingsachterstand.

Dat kan gebeuren: achterstallige rekeningen zijn de meest voorkomende reden voor een accountblokkering. Als uw account is geblokkeerd, kunt u niet bieden. Zodra alle openstaande rekeningen zijn betaald en de betaling is bevestigd, wordt uw account doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen weer geactiveerd.

Vanaf de 9e werkdag na de aankoop mag CarOnSale zonder verdere aanmaning de koop ontbinden en het voertuig opnieuw te koop aanbieden of op een andere manier verkopen. In dat geval geldt het volgende:

• De veilingkosten blijven verschuldigd.
• U vergoedt de schade die door de herroeping ontstaat. In plaats van de daadwerkelijke schade kan CarOnSale een forfaitair bedrag van 5 % van de aankoopprijs vorderen, met een minimum van 500 €. Dit bedrag dekt de gederfde opbrengst en de kosten voor herverkoop, opslag en transport.
• Daarnaast kunnen standkosten, een forfaitaire vertragingsvergoeding en incassokosten in rekening worden gebracht.
• U kunt aantonen dat er geen of minder schade is ontstaan.

Hetzelfde geldt als u het voertuig niet uiterlijk op de 20e werkdag na de aankoop ophaalt.

Een gewone overschrijving duurt doorgaans 2 tot 3 werkdagen. Als u daarna nog een herinnering ontvangt, dient u onder ‘Mijn verzoeken’ een verzoek in te dienen met betrekking tot de betaling en het overschrijvingsbewijs met datum, bedrag en betalingskenmerk bij te voegen.

Nee, elk bod is bindend. CarOnSale controleert alleen bepaalde redenen, zoals onjuiste contractgegevens in de advertentie – zoals de eerste registratie of het aantal vorige eigenaren – of een technisch probleem tijdens de veiling. Dergelijke redenen dient u onmiddellijk te melden via ‘Mijn aanvragen’.