Sachbearbeiter für Operations (m/w/d)

Berlin, Germany

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CarOnSale ist ein Start-Up im Herzen von Berlin. Als Tech-Unternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, reibungslose digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit zu ermöglichen. Sei dabei und entwickle mit uns neue, innovative Lösungen für den B2B-Bereich.

Deine Aufgaben

Übernimm die Verantwortung für die Fahrzeugabwicklung auf unsere Plattform
Verbessere unsere Abläufe, indem Du Potenziale zur Optimierung identifizierst und eigene Lösungsansätze entwickelst, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Standgebühren und Mahnungen, Transportbuchungen
Koordination und Erinnerungen bei Selbstabholung
Hilfestellung bei Problemen mit Dokumentenversand

Dein Profil

Idealerweise Erfahrung in der Abwicklung in der Automobilbranche (z.B. in einem Autohaus oder bei einer Auktionsplattform)
Selbstständig, unternehmerisch denkend, problemlösungsorientiert und datengetrieben
Ausgeprägtes soziales und empathisches Denken und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Du hast schon erste Erfahrungen gesammelt in der Arbeit mit CRM-Systemen zur Bearbeitung von Kundenanfragen (bspw. Salesforce, Hubspot, Freshdesk)
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind eine Voraussetzung, weitere Sprachen sind von Vorteil (z. B. Französisch, Niederländisch)

Warum wir?

Das Wichtigste zuerst: Ab Tag 1 spielst Du bei uns eine tragende Rolle, denn gemeinsam mit Dir wollen wir den europäischen Automobilmarkt revolutionieren
Wachstum und Entwicklung: Deine Entwicklung steht im Fokus! Profitiere von einem attraktiven Gehaltsmodell, einem umfangreichen Onboarding-Programm, regelmäßigen Feedback-Zyklen und individuellen Coachings
Werde ein echter COSie: Werde Teil unseres COS-Teams und genieße jede Menge Spaß, viele tolle Teamevents und unseren einzigartigen COS-Teamgeist
Stay healthy and fit: Bei uns bleibst Du fit und erhältst einen Zuschuss zum Fitness-Abo
Fruit & Drinks: Greife zu und bediene Dich an unserem frischen Obst sowie kostenfreien Getränken
Mitarbeiterbeteiligung: Mit unserem Virtual Share Option Programm wirst Du aktiv am Unternehmenserfolg beteiligt
Betriebliche Altersvorsorge: Du liegst uns auch im Alter am Herzen! Wir unterstützen Dich bei Deiner betrieblichen Altersvorsorge
Fahrtkosten-Zuschuss: Du erhältst von uns einen Zuschuss zu Deiner Fahrkarte für den öffentlichen Nahverkehr
Moderne Ausstattung: Du erhältst von uns ein Laptop und iPhone für mobiles Arbeiten

#LI-Hybrid

You can find out about the values we work by in this video.