Tariffe di esposizione e termine per il ritiro

9 giorni lavorativi dall'acquisto, ovvero dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi a Berlino. Il ritiro è possibile solo dopo il pagamento completo; a quel punto riceverete il tagliando di ritiro con l'indirizzo e il referente. Il termine decorre dall'acquisto, non dal pagamento. Chi paga in ritardo avrà quindi meno tempo a disposizione per il ritiro.

A partire dal 10° giorno lavorativo successivo all'acquisto, almeno 20 € netti al giorno, fino al ritiro o al trasporto organizzato. Se il danno effettivo è superiore, CarOnSale può far valere tale importo. Viceversa, potete dimostrare che non si è verificato alcun danno o che il danno è stato inferiore.

• CarOnSale può far trasportare il veicolo, a vostre spese, presso il vostro domicilio o presso un depositario.
• A partire dal 10° giorno lavorativo, il rischio di eventuali danni al veicolo pronto per il ritiro ricade su di voi.
• Se non ritirate il veicolo entro il 20° giorno lavorativo, CarOnSale ha il diritto di recedere dal contratto di vendita. Le conseguenze sono descritte nell'articolo relativo al ritardo nel pagamento.

• Effettua il pagamento subito dopo l'acquisto, in modo da ricevere rapidamente il tagliando di ritiro.
• Concordate per tempo la data di ritiro con il referente indicato sulla bolla di ritiro.
• Prenota un trasporto entro 72 ore dall'acquisto nella sezione "I miei acquisti".
• Confermi il ritiro direttamente sul posto: scansiona il codice QR presente sull’etichetta appesa allo specchietto retrovisore e inserisci il PIN, oppure conferma il ritiro nell’app alla voce “I miei acquisti”. Una conferma effettuata in ritardo può comportare l’addebito di costi di sosta.
• Se il venditore ha acconsentito a un ritiro successivo senza costi di deposito, fatevi fornire una conferma scritta.

Se il trasporto viene prenotato per tempo tramite CarOnSale, di norma no. In caso di trasporti obbligatori e di trasporti prenotati oltre 72 ore dopo l’acquisto, potrebbero essere applicati costi di sosta. Gli acquisti transfrontalieri di veicoli soggetti a tassazione ordinaria vengono sempre consegnati tramite trasporto; se non lo prenotate per tempo, si applicano gli stessi costi di sosta.

Nella sezione “Le mie richieste” invia una richiesta relativa al ritiro e allega la documentazione di supporto, ad esempio una conferma o un impegno scritto da parte del venditore oppure delle e-mail. Di norma esaminiamo il caso entro 1 o 2 giorni lavorativi e annulliamo la fattura se la documentazione è sufficiente.