Rinegoziazione digitale
Se la tua offerta massima è inferiore al prezzo minimo fissato dal venditore, può avere inizio una rinegoziazione digitale. Questa si svolge direttamente nel tuo account CarOnSale, sia sul desktop che nell’app. Da lì puoi accettare il prezzo minimo, aumentare la tua offerta o mantenerla invariata.
Iniziano le rinegoziazioni
CarOnSale ti avvisa sulla piattaforma, nell'app o via e-mail dell'inizio della rinegoziazione.
Selezionare un'opzione
Puoi scegliere una delle tre opzioni: accettare il prezzo minimo attuale, aumentare la tua offerta (controfferta) o mantenere la tua offerta massima. Se non rispondi entro il termine previsto, la tua offerta verrà automaticamente mantenuta.
Il venditore risponde
La sua decisione spetta al venditore. Quest’ultimo può accettare la sua offerta, fare una controfferta o mantenere il proprio prezzo.
Prossimo turno
Se entrambe le parti si avvicinano, si procede a un altro giro. La rinegoziazione termina al più tardi 3 giorni lavorativi dopo la chiusura dell'asta.
Tutto ciò che c'è da sapere in sintesi.
Che cos’è la rinegoziazione digitale?
Se in un'asta non viene raggiunto il prezzo minimo, acquirente e venditore possono comunque raggiungere un accordo. Ciò avviene tramite la rinegoziazione digitale: le parti negoziano dal proprio account, anziché al telefono, con i nostri collaboratori. Nessuna delle parti è obbligata a procedere alla rinegoziazione.
Dove posso aumentare la mia offerta?
Nel tuo account CarOnSale, sul desktop o nell'app. Durante la rinegoziazione in corso, seleziona l'opzione per aumentare la tua offerta e inserisci la nuova cifra.
Per quanto tempo sono vincolato alla mia offerta?
Fino alla scadenza del termine di rinegoziazione, pari a 3 giorni lavorativi dalla fine dell'asta. Vale sempre l'ultima offerta da voi presentata; non è possibile ritirarla. Se le due parti non raggiungono un accordo, la rinegoziazione si conclude senza che venga concluso l'acquisto. Nel frattempo, CarOnSale può anche richiedere offerte ad altri acquirenti.
Quali commissioni vengono applicate in caso di acquisto tramite rinegoziazione?
Se l'acquisto va a buon fine tramite la rinegoziazione, pagherete la commissione d'asta come per qualsiasi altro acquisto. Potete visualizzare le commissioni attuali nel vostro account CarOnSale.
Come verrò informato sullo stato di avanzamento?
Puoi visualizzare lo stato attuale nel tuo account. Inoltre, CarOnSale ti invierà un’e-mail per tenerti informato.
Non trovi la risposta alla tua domanda?
Invia una richiesta dal tuo account CarOnSale alla voce “Le mie richieste”. Lì potrai anche verificare a che punto è l’elaborazione della richiesta.
