Standgebyrer og afhentningsfrist

9 arbejdsdage fra købsdatoen, dvs. mandag til fredag eksklusive lovbestemte helligdage i Berlin. Du kan først afhente varen, når betalingen er fuldt indbetalt; derefter modtager du en afhentningsbekræftelse med adresse og kontaktperson. Fristen løber fra købsdatoen, ikke fra betalingsdatoen. Hvis du betaler for sent, har du altså mindre tid til at afhente varen.

Fra den 10. arbejdsdag efter købet mindst 20 € netto pr. dag, indtil afhentning eller indtil den arrangerede transport. Hvis det faktiske tab er større, kan CarOnSale gøre krav på det. Omvendt kan du bevise, at der ikke er opstået noget tab eller at tabet er mindre.

• CarOnSale kan sørge for, at køretøjet bliver transporteret til dig eller til en opbevaringsplads på din regning.
• Fra den 10. arbejdsdag bærer De risikoen, hvis der sker noget med det køretøj, der er klar til afhentning.
• Hvis du ikke afhenter køretøjet senest den 20. arbejdsdag, kan CarOnSale trække sig ud af købet. Konsekvenserne fremgår af afsnittet om betalingsforsinkelse.

• Betal straks efter købet, så du hurtigt kan modtage afhentningsbeviset.
• Aftal afhentningstidspunktet i god tid med den kontaktperson, der er angivet på afhentningssedlen.
• Bestil en transport inden for 72 timer efter købet under »Mine køb«.
• Bekræft afhentningen på stedet: Scan QR-koden på mærkaten ved bakspejlet og indtast PIN-koden, eller bekræft afhentningen i appen under »Mine køb«. En forsinket bekræftelse kan medføre opstillingsgebyrer.
• Hvis sælgeren har indvilget i, at varen kan afhentes på et senere tidspunkt uden opbevaringsgebyr, skal du bede om at få det bekræftet skriftligt.

Hvis transporten bookes i god tid via CarOnSale, er det som regel ikke tilfældet. Ved obligatoriske transporter og ved transporter, som du booker senere end 72 timer efter købet, kan der påløbe opstillingsgebyrer. Grænseoverskridende køb af køretøjer, der er underlagt almindelig beskatning, leveres altid via transport; hvis du ikke booker transporten i god tid, gælder de samme opstillingsgebyrer.

Opret en henvendelse under »Mine henvendelser« vedrørende afhentning, og vedhæft dokumentation, f.eks. en bekræftelse eller en skriftlig tilsagn fra sælgeren eller e-mails. Vi behandler sagen som regel inden for 1 til 2 arbejdsdage og annullerer fakturaen, hvis dokumentationen er tilstrækkelig.