Digital genforhandling
Hvis dit højeste bud ligger under sælgerens mindstepris, kan der indledes en digital genforhandling. Den foregår direkte på din CarOnSale-konto, både på computeren og i appen. Der kan du acceptere mindsteprisen, hæve dit bud eller fastholde dit bud.
Genforhandlingerne begynder
CarOnSale informerer dig på platformen, i appen eller via e-mail om, at genforhandlingen begynder.
Vælg en mulighed
Du kan vælge mellem tre muligheder: at acceptere den aktuelle mindstepris, at forhøje dit bud (modbud) eller at holde fast i dit højeste bud. Hvis du ikke svarer inden for den fastsatte frist, forbliver dit bud automatisk uændret.
Sælgeren svarer
Din beslutning sendes til sælgeren. Han accepterer dit bud, kommer med et modbud eller holder fast i sin pris.
Næste runde
Hvis begge parter nærmer sig hinanden, følger endnu en runde. Genforhandlingen afsluttes senest 3 arbejdsdage efter auktionens afslutning.
Alt det vigtige på et øjeblik.
Hvad er digital genforhandling?
Hvis mindsteprisen ikke nås i en auktion, kan køber og sælger alligevel nå til enighed. Det sker via den digitale efterforhandling: I forhandler via jeres konto i stedet for over telefonen med vores medarbejdere. Ingen af parterne er forpligtet til at deltage i efterforhandlingen.
Hvor kan jeg forhøje mit bud?
I din CarOnSale-konto, på computeren eller i appen. Under den igangværende genforhandling vælger du muligheden for at hæve dit bud og indtaster dit nye bud.
Hvor længe er jeg bundet af mit tilbud?
Indtil fristen for efterforhandlinger på 3 arbejdsdage fra auktionens afslutning udløber. Det er altid dit senest afgivne bud, der gælder; du kan ikke trække det tilbage. Hvis parterne ikke når til enighed, afsluttes efterforhandlingen uden køb. CarOnSale kan i mellemtiden også indhente bud fra andre købere.
Hvilke gebyrer påløber ved et køb via genforhandling?
Hvis købet gennemføres via genforhandling, betaler du auktionsgebyret som ved ethvert andet køb. Du kan se dine aktuelle gebyrer på din CarOnSale-konto.
Hvordan bliver jeg informeret om status?
Du kan se den aktuelle status på din konto. Derudover holder CarOnSale dig opdateret via e-mail.

Er dit spørgsmål ikke med på listen?
Opret en forespørgsel på din CarOnSale-konto under »Mine forespørgsler«. Der kan du også se, hvor langt behandlingen er nået.